تبلیغات اینترنتی و رفتار مشتری در خرید اینترنتی

 

تبلیغات اینترنتی اكنون موردتوجه بسیاری از صاحبان كالا و خدمات است. گستره اینترنت و نوع اثرگذاری آن باعث شده برخی از شركت ها، تلاش های سنتی تبلیغات را فراموش كنند و صرفاً با تبلیغات مدرن، فعالیت های حرفه ای خود را برای دیگران معرفی كنند.
در این نوشتار نخست با تعریفی ساده از تبلیغات اینترنتی، ویژگی ها و ضرورت های مهم تبلیغات اینترنتی را فهرست وار بازگو كند و سپس بهره مندی بیشتر از تبلیغات با بنر را بررسی می كنیم.
مزیت این نوشته در آن است كه كوتاه و گزیده، توصیه های كاربردی راموردتوجه قرار داده تا با كاهش هزینه ها، اثربخشی بنر تبلیغاتی حاصل شود. محیط تجارت الكترونیك كه مبتنی بر اینترنت است، این امكان را به مشتریان می دهد تا برای جستجوی اطلاعات و خرید كالا و خدمات از طریق ارتباط مستقیم با فروشگاه های اینترنتی اقدام كنند.
باید خاطرنشان كرد كه خرید به صورت اینترنتی براساس تجربه واقعی از خرید كالا نیست، بلكه براساس ظواهری مانند تصویر، شكل، اطلاعات كیفی و تبلیغات از كالا استوار است.spillerlohse) 2003) از سوی دیگر خرید از طریق فروشگاه های اینترنتی همانند خرید از طریق كاتالوگ است زیرا در هر دو تحویل كالا از طریق پست است و مصرف كننده نمی تواند كالا را قبل از خرید لمس و یا احساس كند.
پس قبول خرید اینترنتی و انجام آن تا حد زیادی به ارتباطات مصرف كننده و چگونگی تعامل افراد با كامپیوتر بستگی دارد. به علاوه، ویژگی هایی نظیر ارائه اطلاعات، راهنمایی و هدایت و انجام سفارش ها در یك وسیله خرید دوسویه و تعاملی به عنوان عامل مهمی در ایجاد اعتماد به تجارت الكترونیك نسبت به فروش سنتی در نظر گرفته شده است.
در آثار و مقالات مربوط به تجارت الكترونیك، تحقیقات متعددی درمورد خرید اینترنتی و ارزیابی مصرف كننده وجود دارد كه بعضی از بررسی ها وجود یك اعتبار تجربی بین عوامل مؤثر بروی خرید و رفتار خرید اینترنتی را توجیه می كند.
اما تحقیقات جدید، سبك پردازش اطلاعات توسط مشتریان، الگوهای خرید، اولویت های مشتریان، و زمینه های مرتبط برای ایجاد جذابیت بیشتر، برای استفاده كنندگان از فروشگاه های اینترنتی را موردتوجه قرار داده اند.
محققان بازاریابی معتقدند كه در ورای هر عمل خرید یك فرایند مهم تصمیم گیری نهفته است كه باید بررسی شود. مراحلی كه خریدار طی می كند تا تصمیم بگیرد كه چه نوع محصولاتی را خریداری كند را فرایند تصمیم گیری خرید گویند.
به لحاظ سنتی محققان مسائل مصرف كننده به این نتیجه رسیده اند كه رفتار خرید یك كالا یا خدمت پس از شكل گیری باورها و نگرش ها سرمی زند.
نگرش هرچه مثبت تر باشد احتمال وقوع رفتار خرید در آینده بیشتر و بیشتر خواهد بود. یكی از راه های ایجاد نگرش مثبت در مشتریان كه با آن می توان احساسات مثبت را شكل داد مواجهه مكرر با یك محرك است.
در شرایط یكسان و معمولی شوق فرد فقط به خاطر اینكه بارها و بارها چیزی را مشاهده می كند افزایش می یابد، پس برای فروش محصولات از طریق اینترنت می توانیم از طریق تبلیغات تلویزیونی یا تبلیغات دهان به دهان مشتریان را با پدیده خرید اینترنتی به طور مكرر مواجه وآشنا سازیم.
راه كار دیگر برای جلب اعتماد مشتریان استفاده از روابط عمومی به منظور ترویج شیوه خرید اینترنتی و ارائه اخبار مربوط به آن، نزد افكار و رسانه های عمومی است.
محسن كاظم زاده

 

پایگاه فرهنگی هنری تکناز

 

تعداد بازدید ۹۷۶ بار

ارسال این مطلب به دوستان :

مطالب مرتبط

باورتون نمیشه ولی حدس بزنید !! + عکستصاویر سایت های معروف در اوایل شکل گیری6 ماه دیگر تا اینترنت ملی !ارائه سرویس چتر وایمکس ایرانسل در تلكام 2011گزارشی از نحوه دستگیری هکر 20 ساله ایرانیعکس عجیب از پرش آزاد یک پراید با مهندس اصلی گوگل بیشتر آشنا شوید(+عکس)معرفی 7 آنتی ویروس برتر دنیاسرعت‌ اینترنت افت پیدا خواهد کرد!!فیس بوک 14 آبان هک خواهد شدمعرفی 10 سایت جالب در دنیای اینترنت1دقیقه پیش چه اتفاقی در اینترنت افتاد؟ (عکس) نسل امروز:نسل مجازیجایزه 20 هزار دلاری گوگل برای بهترین هکر بازی های آنلاین در ایستگاه اتوبوس +(عکس)انتشار مرورگر اینترنت اکسپلورر۹ (نسخه RC )شناسایی هویت افراد با پیگیری IP اینترنتی !! پر فروش ‌ترین كامپیوترهای 2010رئیس کمپانی Apple آموزش ثبت وب سایت در موتور های جستجوگر

اس ام اس جدید

اس ام اس خنده دار و سرکاری روز

جوک های خنده دار جدید (45)

اس ام اس های جالب فلسفی

اس ام اس روزای برفی و زمستان

اس ام اس خنده دار و سرکاری (193)

اس ام اس جدید و جذاب (290)

اس ام اس مخصوص روز های برفی

اس ام اس دلتنگی ها

اس ام اس جدید خنده دار و طنز !!

اس ام اس جدید تبریک ازدواج

اس ام اس های زیبا با موضوع خداوند

اس ام اس های تبریک تولد نوزاد

اس ام اس خنده دار زناشوئی

اس ام اس مخصوص نیمه شب

اس ام اس جدید دلتنگی !!

جوک های جدید غضنفر

اس ام اس های منت کشی

اس ام اس های آشتی کردن

اس ام اس عاشقانه مخصوص روزای بارونی

جوک های خنده دار و جالب (223)

اس ام اس زناشویی خنده دار

جدیدترین اس ام اس و جوک خنده دار و طنز

جوک خنده دار و جالب

اس ام اس حکیمانه

اس ام اس های ضد حال

اس ام اس جدید خنده دار

اس ام اس های طنز

کلی اس ام اس جالب

اس ام اس های آخر خنده !!

 

 

عکسهای بازیگران

عکسهای محمدرضا گلزار

عکسهای مهناز افشار

عکسهای امین حیایی

عکسهای الناز شاکردوست

عکسهای حامد بهداد

عکسهای نیکی کریمی

عکسهای بهرام رادان

عکسهای کامبیز دیرباز

عکسهای نیوشا ضیغمی

عکسهای مهران مدیری

عکسهای اکبر عبدی

عکسهای پرستو صالحی

عکسهای باران کوثری

عکسهای حسام نواب صفوی

عکسهای هدیه تهرانی

عکسهای پوریا پورسرخ

عکسهای ماهایا پطروسیان

عکسهای علی صادقی

عکسهای یوسف تیموری

عکسهای حدیثه تهرانی

عکسهای شقایق دهقان

عکسهای حمید فرخ نژاد

عکسهای نفیسه روشن

© کلیه حقوق برای سایت تکنار محفوظ است.

تمامی مطالب این پایگاه تحت نظارت و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.