بازاریابی جهانی

در واقع دوره دوم مدیریت بازار، دوره بازارگرایی (بازار محوری) است که نمودهای آن در ایران نیز مشهود است. در این راستا شرکت های فراملیتی پس از ورود به یک کشور با شرکت های محلی شریک شده و خدمات و کالاهای خود را عرضه می کنند.
از دهه ۱۹۹۰ دوره مشتری گرایی - مشتری محوری - آغاز شده است. در واقع ---------- بازاریابی بر شناخت بهتر مشتری، نیازهای وی، برآوردن نیازها و حفظ مشتری استوار گردیده است.

بازاریابی در مقایسه با اقتصاد، تولید، حسابداری و دیگر حوزه های کسب و کار، علم جوانی است که در اوایل قرن ۲۰ ایجاد شده است. پیش از آن زمان مباحثی که امروزه در حوزه بازاریابی ارزیابی می شوند مانند قیمت گذاری و تقاضا، جزئی از اقتصاد و تبلیغات بشمار می رفته اند و یا مانند رفتار مصرف کننده و کانالهای توزیع، اصلا ارزیابی نمی شدند.
علم بازاریابی بمرور زمان توسط دانشگاهیان توسعه پیدا کرد و به اجزای دقیقتری در ارتباط با رفتار و روابط فروشندگان و مشتریان تفکیک شد و بویژه این مطالعات راهنمایی شدند که بوسیله آن فروشندگان بتوانند با تاکتیکها و استراتژیهای خاصی روابط فروشنده / مشتری را روز به روز قویتر کنند و از منافع آن برخوردار شوند. در روزگاران گذشته، تاکتیکها و استراتژیها در این مسئله خلاصه می شدند که چگونه شرکتها محصول یا خدمت بیشتری را به مشتریان بفروشند؛ این مسئله شرکتها را به اتخاذ ---------- “فروش هر چه بیشتر” بدون ایجاد روابط بلند مدت عادت داده بود.
بعد از انقلاب صنعتی - با پیدایش ماشین ها - و پس از پایان جنگ جهانی دوم، در دهه های ۱۹۵۰ و ۱۹۶۰، تقریبا بازار کشورهای پیشرفته صنعتی از کالاهای مصرفی اشباع شد. آن هنگام هدف تازه ای در بازاریابی یعنی یافتن بازارهای دیگر مطرح گردید.
در دهه ۱۹۵۰، شرکتها متوجه شدند که روشهای فروش آنها روز به روز ضعیف و ضعیفتر می شوند. همزمان با شدت یافتن رقابت در عرصه صنایع مختلف، سازمانها در پی یافتن راههای جدیدی برای ارتقا در بازار بر آمدند. در نتیجه این جستجوها، فلسفه جدیدی در بازاریابی به اینصورت مطرح شد که عامل کلیدی در بازاریابی موفق، درک نیازهای مصرف کنندگان است. این مفهوم جدید بازاریابی عنوان می کند که تصمیمات بازاریابی باید بر پایه شناخت مصرف کننده و نیازهای او صورت گیرند. این مفهوم تبدیل به پایه اصلی کلیه تلاشهای بازاریابی گردید و با در نظر گرفتن آن، شرکتها متوجه شدند که چگونه باید به توسعه محصولات و خدمات خود بپردازند.
بازاریابی در دنیای کنونی
جهانی سازی و جهانی شدن کسب و کار و تجارت الکترونیکی و دیجیتالی، انقلاب اطلاعات و ارتباطات، تحولات حیرت آور مربوط به نانو تکنولوژی، بیوتکنولوژی و نیز بسیاری از دگرگونی ها و پیشرفت ها مربوط به انواع عوامل محیطی، جهانی شدن، فروپاشی و شکل گیری نظام های حکومتی و انقلابها، بلوک بندی ها و نظام مندی های اقتصادی، آزادسازی و آرام سازی مبادلات جهانی، تفاهم و تهاجم فرهنگی و دگرگون شدن ارزش ها، معیارها، هنجارها و رفتارهای نسل جدید و به طور خلاصه برخورد نظام های گذشته و جدید در انواع حوزه ها و زمینه های زندگی باعث شده تا شاهد تغییر و جابجایی قدرت ها و فرصت ها و انتظارات و امکانات باشیم و تحول و مدیریت تحول را جزئی تفکیک ناپذیر از زندگی روزانه خود قرار دهیم.
بازاریابی در دنیای صنعتی امروز، مشتری را از سهامداران شرکت میداند و او را شریک تولیدکننده در نظر میگیرد زیرا آنان معتقدند که اگر خریدی صورت نگیرد تولید هم استمرار نخواهد داشت. در کشورهای پیشرفته به دلیل رقابت شدید در تولید محصولات مشابه، اگر سازمانی مشتری مداری را رعایت نکند به سرعت از صحنه رقابت خارج میشود. در کشورهای صنعتی به دلیل رواج تکنولوژی های پیشرفته اطلاعاتی و دانش فنی قوی، آگاهی مردم از حقوق مصرفکننده بسیار بالاست و به همین دلیل انتظارات و خواسته های ایشان نیز از محصولات مورد عرضه بسیار بالاست. بنابراین سازمان ها چه دولتی و چه خصوصی با این تفکر و رسالت که باید خواسته ها و انتظارات مخاطبان و مشتریان خود را به خوبی برآورده سازند فعالیت میکنند و برای بقا حتی فراتر از انتظارات آنان ارایه خدمات میکنند تا مشتریان راضی و خشنود باشند.
کشورهای پیشرفته با توجه به اتخاذ سیستم بازاریابی راهبردی به دنبال ایجاد خلاقیت و نوآوری در کالا و خدمات هستند به طوری که شرکت های پیشرفته و موفق تقریبآ هر ۱۵ روز یکبار کوشش می کنند به ایده های تازه ای دست یابند و نیز در این مسیر از ایده های خریداران، کارکنان و کارگران استفاده میکنند. به طور مثال شرکت تویوتا برای ایجاد خلاقیت در صنعت از تمامی کارگران، خریداران و حتی دانشجویان این رشته نه تنها در ژاپن بلکه در سراسر جهان میخواهد که طرحهای تازه و نو خود را به آنان ارایه دهند. در این کشورها بینش بازاریابی دائما به دنبال تغییر و نوآوری است و برای ایجاد این نوآوری از بخش های مختلف علمی و دانشگاهی استفاده میکنند و هزینه آن را نیز میپردازند.

 

پایگاه فرهنگی هنری تکناز

تعداد بازدید ۸۸۱ بار

ارسال این مطلب به دوستان :

مطالب مرتبط

باورتون نمیشه ولی حدس بزنید !! + عکستصاویر سایت های معروف در اوایل شکل گیری6 ماه دیگر تا اینترنت ملی !ارائه سرویس چتر وایمکس ایرانسل در تلكام 2011گزارشی از نحوه دستگیری هکر 20 ساله ایرانیعکس عجیب از پرش آزاد یک پراید با مهندس اصلی گوگل بیشتر آشنا شوید(+عکس)معرفی 7 آنتی ویروس برتر دنیاسرعت‌ اینترنت افت پیدا خواهد کرد!!فیس بوک 14 آبان هک خواهد شدمعرفی 10 سایت جالب در دنیای اینترنت1دقیقه پیش چه اتفاقی در اینترنت افتاد؟ (عکس) گوگل یک \"وسیله سرگرمی\" تولید می کند نسل امروز:نسل مجازیجایزه 20 هزار دلاری گوگل برای بهترین هکر بازی های آنلاین در ایستگاه اتوبوس +(عکس)انتشار مرورگر اینترنت اکسپلورر۹ (نسخه RC )شناسایی هویت افراد با پیگیری IP اینترنتی !! پر فروش ‌ترین كامپیوترهای 2010رئیس کمپانی Apple

اس ام اس جدید

اس ام اس های تبریک روز پدر

اس ام اس تبریک روز زن

مجموعه کامل اس ام اس های روز مادر، روز زن (sms)

اس ام اس و پیامک های ویژه تبریک نوروز ۹۱

اس ام اس خنده دار و سرکاری روز

اس ام اس های چهارشنبه سوری !

جوک های خنده دار جدید (45)

اس ام اس های جالب فلسفی

اس ام اس روزای برفی و زمستان

اس ام اس خنده دار و سرکاری (193)

اس ام اس جدید و جذاب (290)

اس ام اس مخصوص روز های برفی

اس ام اس دلتنگی ها

اس ام اس جدید خنده دار و طنز !!

اس ام اس جدید تبریک ازدواج

اس ام اس های زیبا با موضوع خداوند

اس ام اس های تبریک تولد نوزاد

اس ام اس خنده دار زناشوئی

اس ام اس مخصوص نیمه شب

اس ام اس جدید دلتنگی !!

جوک های جدید غضنفر

اس ام اس های منت کشی

اس ام اس های آشتی کردن

اس ام اس عاشقانه مخصوص روزای بارونی

اس ام اس زناشویی خنده دار

جدیدترین اس ام اس و جوک خنده دار و طنز

جوک خنده دار و جالب

اس ام اس حکیمانه

اس ام اس های ضد حال

اس ام اس جدید خنده دار

مطالب جالب و خواندنی

 مرد عجیبی که صورت خود را حراج کرده تصاویر
  استفاده از عجیب ترین آلت ماساژ در چین تصاویر
  هواپیمایی که توسط زنی 80 ساله به زمین نشست ! عکس
  ازدواج خانم بازیگر ایرانی که رکورد زد ! عکس
  تابوت 10 هزار دلاری یک امریکایی ! عکس
  جالب ترین کلیساهای دنیا را ببینید ! عکس
  تعجب همه از عروس اتوبوس سوار ! عکس
  بازیگرانی که فرزندشان هم بازیگر شدن ! تصاویر
  گربه ای که پس از 16 سال به خانه بازگشت عکس
  خالکوبی ده هزار آدرس سایت اینترنتی روی بدن عکس
  ضرب المثل جالب چوبکاری نفرمایید
  ترس عجیب این زن از دکمه لباس عکس
  مقایسه پشت کامپیوتر نشستن !! (عکس )

© کلیه حقوق برای سایت تکنار محفوظ است.

تمامی مطالب این پایگاه تحت نظارت و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.