چطور اعتراض خود را نسبت به مبلغ بدهی ثبت‌ شده خودرو اعلام کنم؟

بدهی‌های خودرو شامل مالیات نقل و انتقال خودرو، خلافی خودرو (جریمه رانندگی)، جریمه طرح ترافیک، عوارض آزادراهی و عوارض سالیانه هستند. گاهی اوقات، مالکان خودرو ممکن است با بدهی‌های ثبت‌شده‌ای مواجه شوند که با مبلغ واقعی بدهی آن‌ها مغایرت دارد. چگونگی اعتراض به هریک از این بدهی‌ها متفاوت است. در این مطلب، مراحل قانونی و روش‌های موثر برای اعتراض به این بدهی را بررسی می‌کنیم.

 

اگر مبلغ بدهی با اطلاعات ما تطابق نداشت، چه کاری باید انجام دهیم؟

اگر بعد از بررسی جزئیات بدهی احساس کردید اشتباهی پیش آمده است، مدارک مربوط به زمان و مکان تخلف یا هر بدهی دیگر (درصورت موجودبودن) را جمع‌آوری و سپس برای انجام اعتراض اقدام کنید. بعد از این‌که اعتراض خود را ثبت کردید، باید منتظر نتیجه بمانید؛ در این شرایط ممکن است اشتباه پیش‌آمده اصلاح شود.

 

چطور باید به مبلغ بدهی اشتباه ثبت شده اعتراض کنیم؟

توجه داشته باشید که نحوه اعتراض به هر کدام از بدهی‌های مربوط به خودرو متفاوت است که در ادامه در مورد آن‌ها توضیح می‌دهیم. بعد از اعتراض به مبلغ بدهی و اصلاح آن، می‌توانید بدهی‌های خودروی خود را به‌صورت یکجا و به‌راحتی از طریق سامانه آیتول به آدرس itoll.com پرداخت کنید.

 

نحوه اعتراض به عوارض آزادراهی و اتوبان

گاهی مبلغ عوارض آزادراهی خودرو ممکن است اشتباه ثبت شود؛ اما راه‌هایی برای اعتراض و اصلاح آن وجود دارد. در حال حاضر، اعتراض به این عوارض عمدتا از طریق پیامک یا تماس تلفنی انجام می‌شود. اگر فکر می‌کنید مبلغ عوارض نادرست است، می‌توانید یکی از روش‌های زیر را امتحان کنید:

• ارسال شماره پلاک خودرو به سامانه پیامکی ۱۰۰۰۰۱۵۳۱
• تماس با شماره ۱۵۳۱ و انتخاب گزینه مربوط به اعتراض (عدد 3)
• تماس با شماره‌های مرتبط دیگر؛ از جمله ۰۲۱۶۳۴۶۸۵۳۱ و ۰۲۱۵۴۵۴۷۰۰۰

 

نحوه اعتراض به عوارض سالیانه شهرداری خودرو

اگر فکر می‌کنید مبلغ عوارض شهرداری که برایتان ثبت شده است صحیح نیست، دو روش اصلی برای اعتراض وجود دارد:

• تماس تلفنی با سامانه ۱۳۷: این سامانه مخصوص رسیدگی به مشکلات شهری و اعتراضات مرتبط با شهرداری است.
• مراجعه حضوری به شهرداری منطقه: برای بررسی دقیق‌تر پرونده، می‌توانید مستقیما به شهرداری محل سکونت خود مراجعه کنید.

کارت ملی و شناسنامه مالک خودرو، کارت خودرو، سند خودرو یا برگ سبز و رسیدهای پرداختی قبلی (درصورت وجود)، از جمله مدارکی هستند که برای ثبت اعتراض باید به‌همراه داشته باشید.

نحوه اعتراض به مالیات خودرو

مالکان خودرو براساس قوانین مالیاتی موظف به پرداخت مالیات خودروی خود هستند. مبلغ این مالیات بر پایه ارزش خودرو مشخص می‌شود؛ به‌طوری که خودروهای گران‌قیمت شامل مالیات بیشتری تحت عنوان مالیات خودروهای لوکس خواهند شد.

با این حال، گاهی ممکن است صاحبان خودرو نسبت به مبلغ تعیین‌شده اعتراض داشته باشند و درخواست بررسی مجدد دهند. اگر نسبت به مبلغ مالیات خودروی خود اعتراض دارید، می‌توانید مراحل زیر را طی کنید:

• مراجعه به سامانه مالیاتی: وارد درگاه ملی خدمات مالیاتی به‌نشانی tax.gov.ir شوید.
• ثبت‌نام یا ورود به حساب کاربری: اگر قبلا ثبت‌نام نکرده‌اید، ابتدا ثبت‌نام کنید و سپس وارد حساب کاربری خود شوید.
• انتخاب گزینه اعتراض: پس از ورود، از منوی سمت راست گزینه «مالیات بر خودروهای تحت تملک» را انتخاب و سپس روی «اعتراض دارم» کلیک کنید.
• ارائه مدارک و مستندات: برای اثبات اعتراض خود، مدارک لازم مانند برگ سبز خودرو، سند مالکیت، مدارک شناسایی و … را ارائه دهید.
• پیگیری درخواست: پس از ثبت اعتراض، کارشناسان سازمان امور مالیاتی درخواست شما را بررسی و نتیجه را اعلام می‌کنند.

شما می‌توانید برای پرداخت مالیات خودروی خود به اینجا مراجعه کرده و از طریق سامانه آیتول اقدام کنید. توجه داشته باشید که پرداخت هزینه مالیات ماشین برعهده فروشنده است.

 

نحوه اعتراض به جریمه طرح ترافیک

گاهی ممکن است جریمه طرح ترافیک به‌اشتباه برای شما ثبت شود. این اتفاق معمولا به‌دلیل خطا در خواندن پلاک توسط دوربین‌ها یا مخدوش‌شدن پلاک توسط دیگران رخ می‌دهد. اگر فکر می‌کنید جریمه‌ای که برای‌ شما ثبت شده نادرست است، می‌توانید نسبت به آن اعتراض کنید.

• برای اعتراض به جریمه طرح ترافیک، به سامانه تهران من مراجعه کنید و وارد حساب کاربری خود شوید.
• در بخش کاربری، گزینه پشتیبانی را انتخاب و یک تیکت جدید ثبت کنید.
• در این بخش، مشخصات خودرو و دلیل اعتراض را به‌طور کامل توضیح دهید.

بررسی اعتراض ممکن است ۵ تا ۱۵ روز طول بکشد. اگر پاسخی دریافت نکردید، می‌توانید با شماره ۱۳۷ داخلی ۵ تماس بگیرید و شماره تیکت خود را اعلام کنید تا زودتر به نتیجه برسید.

نحوه اعتراض به جریمه رانندگی

قبل از هر اقدامی، ابتدا جزئیات جریمه را بررسی کنید و مطمئن شوید که اطلاعات ثبت‌شده صحیح است. اگر احساس می‌کنید اشتباهی رخ داده است، مدارک مربوط به زمان و مکان تخلف را جمع‌آوری کنید. برای ثبت اعتراض، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

• مراجعه حضوری: به یکی از مراکز اجرائیات راهور یا دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه و فرم اعتراض را تکمیل کنید.
• اعتراض آنلاین: برخی سامانه‌های اینترنتی امکان ثبت اعتراض به جریمه را فراهم کرده‌اند.
• تماس تلفنی: در برخی موارد، امکان پیگیری اعتراض از طریق تماس با مراکز مرتبط وجود دارد.

توجه داشته باشید که برگه تسویه حساب خلافی و عوارض ماشین، از مدارک لازم برای تعویض پلاک هستند که باید توسط فروشنده ارائه شوند.

 

مدارک مورد نیاز برای ثبت اعتراض به میزان خلافی

• کارت شناسایی مالک خودرو
• اصل و کپی کارت خودرو
• فرم اعتراض تکمیل‌شده
• مدارک اثبات‌کننده (در صورت وجود)

پس از ثبت درخواست، اعتراض شما بررسی می‌شود. اگر اعتراض پذیرفته شود، جریمه اصلاح یا حذف خواهد شد. در غیر این صورت، می‌توانید درخواست خود را به مراجع بالاتر ارجاع دهید.

جمع‌بندی

اگر مبلغ بدهی ثبت‌شده خودرو اشتباه باشد، امکان اعتراض و اصلاح آن وجود دارد. این بدهی‌ها شامل مالیات نقل و انتقال، خلافی، جریمه طرح ترافیک، عوارض آزادراهی و عوارض سالیانه هستند. در شرایطی که احساس کردید مبلغ بدهی ثبت‌شده اشتباه است، ابتدا باید مبلغ بدهی را بررسی و مدارک مرتبط را جمع‌آوری کنید؛ سپس از طریق روش‌های قانونی اعتراض خود را به‌ثبت برسانید.

پس از ثبت درخواست، پرونده شما بررسی و درصورت تایید، مبلغ بدهی اصلاح می‌شود. اگر پاسخ مناسبی دریافت نکردید، می‌توانید درخواست خود را به مراجع بالاتر ارجاع دهید. پیگیری منظم و استفاده از روش‌های قانونی کمک می‌کند تا از پرداخت هزینه‌های اضافی جلوگیری و حق‌وحقوق خود را حفظ کنید.